본문으로 바로가기
  1. Home
  2. 생활탐구/집안물건 잘쓰기
  3. 애증의 LG 휘센 벽걸이 에어컨 전기세 및 휘센 에어컨 AS 후기

애증의 LG 휘센 벽걸이 에어컨 전기세 및 휘센 에어컨 AS 후기

· 댓글 9 · 라라윈

라라윈 애증의 LG 휘센 벽걸이 에어컨 전기세 & LG 휘센 에어컨 AS 후기

지난 해 이사하면서 집주인 아주머니께서 제가 쓰던 벽걸이 에어컨을 사기로 하셔서, 올 해 벽걸이 에어컨을 새로 샀습니다. 참 예쁜 LG 휘센 벽걸이 에어컨인데, 디자인은 아주 예쁘지만 애증의 LG 휘센 에어컨이 되고 있습니다... 예쁘기는 참 예쁜데, 구입하고 얼마 지나지 않아 에어컨 리모콘 고장이 나서 새로 사고, 휘센 에어컨 AS 4번이나 받아서 속상하게 하네요.. 이전에 구입했던 삼성 벽걸이 에어컨도 중고로 구입했던 것이나 별 탈 없이 써서, 더 새 것 같아 보이는 LG 휘센 벽걸이 에어컨은 더 좋을 줄 알았는데... 기대와는 많이 달랐어요... ㅠㅠ


lg 휘센, 휘센 에어컨, 휘센 에어컨 AS, 휘센에어컨 서비스센터, 휘센 벽걸이 에어컨, 휘센 에어컨 리모컨, 휘센 에어컨 고장, 휘센 에어컨 전기세, 휘센 AS, 휘센 에어컨 리모컨 어플, 벽걸이 에어컨 전기세,



LG 휘센 에어컨 리모컨

갑자기 LG 휘센 에어컨 리모컨이 안 되자, 당황스러웠습니다. LG 휘센 벽걸이 에어컨에 별다른 버튼이 없어서, 리모컨 고장이 나니 에어컨이 있어도 쓸 수가 없었어요. 휘센 에어컨 리모컨 어플이 있기에 설치해 봤는데, 제 것 같은 구형 모델은 잘 안되었습니다. 다행히도 LG 휘센 에어컨 리모컨 정품도 상당히 저렴했어요. LG 정품 에어컨 리모컨 9,900원에 배송비 2,500원 들었어요.

lg 휘센, 휘센 에어컨, 휘센 에어컨 AS, 휘센에어컨 서비스센터, 휘센 벽걸이 에어컨, 휘센 에어컨 리모컨, 휘센 에어컨 고장, 휘센 에어컨 전기세, 휘센 AS, 휘센 에어컨 리모컨 어플, 벽걸이 에어컨 전기세,


제가 주문했던 원래 LG 휘센 벽걸이 에어컨 리모컨이 품절되었다고 상위 모델을 보내주셨습니다.

lg 휘센, 휘센 에어컨, 휘센 에어컨 AS, 휘센에어컨 서비스센터, 휘센 벽걸이 에어컨, 휘센 에어컨 리모컨, 휘센 에어컨 고장, 휘센 에어컨 전기세, 휘센 AS, 휘센 에어컨 리모컨 어플, 벽걸이 에어컨 전기세,


무언가 기능이 더 많은데, 다른 것들보다도 전원 버튼과 온도 조절 버튼이 야광이라 밤에 깜깜할 때도 쉽게 사용할 수 있어서 좋았어요. ^^


LG 휘센 벽걸이 에어컨 전기세

제가 사용하는 모델은 소비 전력은 510W이고, 월 표준 전기 사용량은 110.2kWh 라고 합니다.
그러나 요즘같은 폭염에는 저녁 시간과 잠들기 전, 아침에 더워서 깨자 마자 사용하다 보니 하루 10시간 가까이 사용하는 것 같기도 합니다.

하루 10시간으로 계산해 볼 경우, 월 전기 사용량은

510W * 10시간 = 5100W * 30일 = 월 153kW 정도를 사용하게 됩니다.

153kW를 사용할 경우, 에어컨 전기 사용량 만으로 누진세 구간 2개를 넘어버리기 때문에, 전기요금 계산이 약간 복잡해집니다.

3단계 였던 경우, 53kw는 3단계, 100kw는 4단계가 적용된다고 가정하면,

(53* 175) + (100*258) = 35,075원 입니다.

4단계 였던 경우, 같은 요령으로, 53kw는 4단계, 100kW는 5단계가 적용된다고 가정하면,

(53 * 258) + (100 * 381) = 51,774원 입니다.

전기요금 누진세 단계

1단계 : 0 ~ 100kw 57.30원
2단계 : 101~200kw 118.40원
3단계 : 201~300kw 175.00원
4단계 : 301~400kw 258.70원
5단계 : 401~500kw 381.50원
6단계 : 500kw 이상 670.60원

벽걸이 에어컨이라도 하루 10시간 정도씩 계속 사용할 경우, 에어컨 만으로 4~5만원 이상 전기세가 더 추가되어 나올 수 있습니다.


LG 휘센 벽걸이 에어컨 AS

이사오면서 LG 휘센 벽걸이 에어컨을 다시 설치했는데, 며칠 뒤에 에어컨에서 물이 떨어지기 시작했습니다. 찾아보니 기기 결함인 경우보다는 설치 불량으로 수평이 안 맞거나, 배관을 잘못했거나 하는 문제가 많다기에 설치해주신 사장님께 전화해서 AS를 두 번을 받았습니다. 첫 번째 오셔서 손 봐주셨으나 계속 물이 떨어지자, 두 번째 오셔서는 기기를 분해해서 꼼꼼히 살펴보셨습니다. 그리고는 놀라운(?) 발견을 해내셨습니다. 제가 쓰고 있는 LG 휘센 벽걸이 에어컨에는 물받이가 없다는 것이었습니다. 보통의 흔한 벽걸이 에어컨은 내부에 물받이가 있으나, 이 모델은 좀 더 얇고 예쁜 대신에 물받이가 제대로 되어 있지 않다고 하셨습니다. 제조사인 LG에서는 이 문제를 해결할 방법을 알고 있지 않겠냐며, LG 휘센 에어컨 AS를 불러보라 하셨습니다.

이렇게 또 탁구가 시작되나 싶은 불안감이 들었으나, 벌써 2번이나 꼼꼼히 뜯어서 살펴보고 응급조치를 해봐도 못 고친다 하니, 어쩔 수 없이 LG 휘센 에어컨 서비스 센터에 전화를 했습니다. LG 휘센 에어컨 서비스 센터가 별도로 있는 것은 아니었고, LG AS 센터에서 종합 접수를 받고 있었습니다. 인터넷으로 접수하면 2천원 할인해 준다고 하던데, 저는 귀찮아서 그냥 전화 했어요.

LG 휘센 에어컨 AS 서비스 센터 전화번호 1544-7777

토요일에도 접수가 되었습니다. 방문 비용 만원이 기본으로 나오고, 추가 비용이 발생할 수 있다고 합니다. 전기절약 캠페인에 비자발적으로 참여하며, LG 휘센 에어컨 AS 기사님만 목 빠지게 기다리고 있었습니다. 응? 낯익은 기사님이 오셨습니다. 이 분은 예전에 LG 노트북 때문에 자주 뵈었던 그 분이셨습니다. 저는 휘센 에어컨 전담 서비스를 해주는 분이 있지 않을까 생각했는데, 그건 아닌가 봐요.

그런데.. 오셔서 3분 정도 보셨나..

"이거 결로 현상이에요. 기기에는 아~~~무 문제 없어요. 설치 어디서 하셨어요?"
"이사하면서 설치 업체에서..."
"거기 불러서 다시 해달라고 하세요."
"이미 그 분이 와서 다 봐 주셨어요. AS 두 번이나 받고도 안 되서, 제조사인 LG에 AS를 요청한거에요."
"아무튼 거기 부르세요. 정 안되면 저희가 해 드릴 수 있긴 있는데, 그러면 돈이 많이 나오죠."
"............"

총 방문 시간 3분...
그리고 제 손에 남은 것은 명함과 포켓포토 광고 전단지..
아무것도 해결되지 않은 LG 휘센 벽걸이 에어컨이 남아있었습니다.

다시 설치해주신 업체 사장님께 전화를 했어요.
이전에 두 번 오셔서 고쳐주셨으나 해결이 안 되었기 때문에 무상으로 AS를 해주신 터라, 또 전화를 드렸더니 살짝 짜증나신 눈치였습니다. 요즘이 에어컨 설치 및 수리하는 사장님께는 한창 대목일텐데, 자꾸 오라고 하여 무상으로 AS해주고 계시니 달갑지 않으시겠죠... 다음날 다시 오셔서, 질문 하나, 혼잣말 한 마디를 하시더니 묵묵히 고쳐주셨어요.

"LG에서는 뭐래요?"
"결로 현상이래요. 설치가 잘못되었다고... 그리고 그냥 가셨어요."
"아니.. 결로든 뭐든 왔으면 손을 봐주고 가야지 그냥 가면 어째.."

그러시더니 정말 완전 분해 하셔서 꼼꼼히 손을 봐 주셨습니다. 하실 수 있는 것은 다 하셨다고....
대신 이번에는 비용도 상당히 나왔습니다.
비용도 속 쓰리지만, 어차피 돈 들여서 사설업체에서 고쳤어야 할거라면.. 괜히 LG 휘센 AS를 기다린 시간이 아까웠습니다. 와서 3분도 안 봐주고 갈 것을 뭐하러 더위를 참아가며 기다린 건지...
저는 LG AS에 이런 경험이 처음이 아니라, 더 씁쓸했습니다..

이전에 2달도 안 된 LG 노트북이 혼자서 꺼지고 켜지질 않아서, LG AS 기사님을 자주 만났습니다. 집으로 방문할 경우 비용을 내야 한다고 하셔서, 제가 노트북을 들고, 센터에 간 것도 여러번이었어요. 그런데 그렇게 여러 번을 갔건만, AS센터에 다녀온 노트북 상판 연결부위만 깨져서 왔을 뿐, 전혀 문제가 해결되지 않았습니다. 멀쩡했던 새 노트북의 연결부위가 깨져서 돌아왔는데도 AS센터에서는 모르는 일이라며 잡아 떼서 속이 상한데다가, 계속 고쳐봤지만 안 되니 사설업체에 맡기라고 하여 사설업체에 10만원 주고 고쳤습니다. ㅡㅡ;

이후에 LG 외장하드가 고장났을 때도 마찬가지였습니다. 6개월도 안 된 외장하드가 고장났기에 전화를 했더니, LG쪽에서는 AS가 어렵고 AS를 받을거면 포장해서 청주 어딘가로 택배로 보내라고 합니다. 외장하드 데이터가 필요하면 사설업체를 이용하라고... ㅡㅡ;
젠장. 또 사설업체라니.. 그 외장하드는 고장난채로 그냥 제 책상 서랍에 있습니다.

그리고 이번에는 휘센 에어컨까지 훈훈한 추억을 만들어 주네요. 
대기업 제품을 좀 더 비싼 값을 주고 사는 이유는 AS 때문입니다. 그런데 이렇게 고작 사설업체에 토스해 주는 AS라니... 이럴거면 AS 비용 뺴고, 제품 가격이나 저렴하게 해주면 좋겠습니다.......;;;;


LG 휘센 에어컨 AS의 완벽한 마무리

한 달 쯤 후에 AS기사님께 문자가 왔습니다.

"올여름 많이 더웠는데, 무더위에 고생 많으셨죠. 좋은 하루 되세요. LG 이ㅇㅇ"

이 문자를 보는 순간 분노가 다시 치솟았습니다. 좋은 마음으로 보냈는지는 모르겠으나, LG AS 아저씨 오셔서 3분도 안 봐주고 나 몰라라하고 가 놓고서는 무더위에 고생 많았겠다라고 하니, "에어컨 AS 안해줘서 고생 좀 했지~? ㅋㅋ 올 여름 많이 덥더라 - AS 안해주고 엿먹이고 간 기사" 이런 느낌이었습니다. ㅡㅡ;
고쳐달라는 에어컨은 안 고쳐주고 약올리는 문자를 보내는 애프터서비스는 훌륭하네요.


- 벽걸이 에어컨 전기세 vs 식기세척기 전기세 vs 안마의자 전기세

- LG 겸손 마케팅을 보니 생각나는, 너무 겸손해서 화가 났던 LG AS 후기

💬 댓글 9
logo
우디

lg가.... 만년 2등인 이유가 있죠.... 고생하셨어요 ^^

logo
이지

이래서 삼성꺼 쓰는군요.. 에고 더운데 고생 많으셨어요..

logo
노라

삼성꺼 쓰기로 결정... 더운데 인내심 테스트를 하셨군요

logo

요즘 대기업도 에이에스 고객 보호 관리보다
돈으로 연결합니다 전기 밥솥 하나 고쳐주러
먼 시골길 땀 뻘뻘 흘리며 오시던 그옛날 기사님들이 그리워져요 지금의 대기업 만들어 주신
대단하신 그분들 입니다

logo

요즘 대기업도 에이에스 고객 보호 관리보다
돈으로 연결합니다 전기 밥솥 하나 고쳐주러
먼 시골길 땀 뻘뻘 흘리며 오시던 그옛날 기사님들이 그리워져요 지금의 대기업 만들어 주신
대단하신 그분들 입니다

logo

Lg휘센 결정할까 했다가 고민되네요

logo
한상진

전 대우 캐리어 에어컨 20년된걸 쓰고있죠 ㅋㅋ 그런데 서비스센터가 2군데에요 옛날대우과 지금의 캐리어
서로 자기네 제품 아니라고 우기는통에 2군데 모두 5번 이상 전화해서 겨우 대우 서비스에서 자사제품이라고 인정해서 기사분이 왓는데 완전 친절하게 해주시더라는 그것도 오기로 한날보다 2일이나 오셔서 밤늦게 해주시고 가서 울화통 터지는 맘이 싹 사라졌더랫죠 ㅎ

logo
daein

lg가 2등인 데는 다 이유가 있군요.
저도 2009년에 산 lg에어컨이 15년에 실외기쪽 연결부에서 냉매가 새어나가서 냉방이 안돼
배관연결부가공해서 재연결하고 가스충전하고 한두달 쓰다가 16년 여름에 돌려보니 냉방이 안돼서 다시 작년에 수리한 기사를 부르니 이번에는 옆에 다른 배관에서 샌 거라고 그래서 또 충전하고 수리비 주고 이번에는 부디 제대로 고쳐달라고 했는데 한두달 쓰다가 1년 묵히고 올해 6월에 틀어보니 또 안돼서 as불러서 이번엔 다른 기사가 왔는데(이전 기사는 관뒀다고 함.잘렸는지 관뒀는지 모르겠음)2015년 그러니까 제작년에 가스충전하고 가공해서 연결한 부분에서 샌다고 함. 이거는 부품교체해야되고 교체하려면 수리비가 십몇만원 든다고 함. 제작년에 그 부분 가공하고 가스넣을때 기억으로는 5만원(가족의 기억으로는 십몇만원)정도 줬는데 2015년에 바로 부품교체하는 식으로 수리했으면 그 부분이 올해 고장 안났을테니 고객의 생돈을 쓰게 만드네요. lg서비스가
그래도 찜찜했는지 일단 자기들이 갖고있는 틈새에 끼우는 와셔같은걸 끼워서 쓰고 이렇게해도 안되면 내년에는 십몇만원 들여서 배관부품을 바꿔야된다고 합니다.
그 연결부 중간에 끼우는 금속와셔가 제대로 밀폐효과가 있는지 아니면 냉매를 넣으면 몇달은 가니까 이번에는 제작년에 수리한 부분에 새니까 십몇만원 들여서 고치라고하면 화낼수 있으니 이번에는 일단 와셔끼워서 고치는 생색만 내고 냉매를 충전하면 설령 가스가 새더라도 여름 몇달동안은 가동이 되니까 그런식으로 해주고 내년까지만 미루는식으로 하는 걸 수도 있겠군요.

제가 에어컨 새로사려니 비싸서 아쉬운대로 그냥 lg휘센에어컨 쓰는데 이런식으로 as를 하니 lg 서비스 신뢰가 안되네요.
여러분중에 누구든지 실외기 연결부분(가는배관 1개,굵은배관1개로 총2개)에 냉매 누출이 있으면 돈이 좀 들더라도 연결부품교체하는 식으로 고치는게 확실하고 작업하다보면 옆에 배관에 영향이 갈 수 있기때문에 한쪽연결부만 교체하지말고 양쪽 연결부 다 교체하기 바랍니다.
한쪽만 교체하면 십몇만원.다른 쪽도 추가로 교체하면 부품비 2만원만 추가된다고 하니 돈 좀 더 들더라도 양쪽 다
부품교체하는게 확실하게 고치는 방법입니다.

그리고 저는 다음에 살 일 있으면 삼성에어컨으로 가야겠습니다.
사실 문제는 외주업체인데 외주업체관리를 잘해야되겠습니다. 삼성도 외주 줄텐데 as감독을 lg보다는 잘 하겠지요.

logo
스윗

이런글이 많아져야 사람들의 인식도 바뀌겠지요. 요즘엔 팔고나면 나몰라라 하는 기업이 많아졌어요. 소비자가 현명한 선택하여 기업들이 정신좀 차렸으면 좋겠습니다.

그나저나 무엇이 문제여서 물이 떨어진건가요? 저도 고치긴해야하는데 ㅠㅠ

이름을 저장합니다.

최근글 thumbnail 운전면허증 갱신, 벌금낸 것이 허무해지는 간단한 갱신방법 (9) thumbnail 코로나 속의 평범한 일상 (6) thumbnail 길에서 처음보는 여자 번호 물어볼 때 (6) thumbnail 사소한 말 한마디에 울컥, 내가 예민한걸까? (8) thumbnail 첫 키스 흑역사 만들지 않고 잘하는법 (14) thumbnail 처음 참가한 마라톤 대회, 5km 완주 후기 (2) thumbnail 처음보는 남자가 길에서 번호 물어봤을때 여자 심리 (81) thumbnail 남사친에서 남친 안 돼? 친구 고백 거절 이유 3가지 (135)
인기글 thumbnail 첫 키스 흑역사 만들지 않고 잘하는법(14) thumbnail 처음보는 남자가 길에서 번호 물어봤을때 여자 심리(81) thumbnail 남사친에서 남친 안 돼? 친구 고백 거절 이유 3가지(135) thumbnail 길에서 처음보는 여자 번호 물어볼 때(6) thumbnail 운전면허증 갱신, 벌금낸 것이 허무해지는 간단한 갱신방법(9) thumbnail 외화입금확인서 vs 외화획득명세서, 애드센스 세금신고 서류(19) thumbnail 카톡 읽씹 당하기 쉬운 타이밍 thumbnail 사소한 말 한마디에 울컥, 내가 예민한걸까?(8)
적어도 50년은 성찰을 해야⋯ 💬서른 살의 허세 철학자 라라윈 라고 찐따가 댓글 달았네 ㅋㅋㅋ 💬벌레는 너야 누가 정신병자인지? 하긴 또⋯ 💬바로 위에 댓글 또라이네 차단 당하기 전에 선물을 보⋯ 💬asm 나초2데 아잌141임개놀람 💬400/40000000000